This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.
CRM/MIS
Et samlet redskab til detaljeret grafisk salgs-statistik, kundedatabase og markedsføring.
Picasso Pro indeholder et integreret ‘Customer Realations Management’ system – CRM
CRM
Picasso Pro indeholder et integreret ‘Customer Realations Management’ system – CRM.
Hver gang du opretter reservationer i Picasso oprettes kunden og dennes detaljer i CRM-delen af Picasso. Du opnår på den måde med tiden en omfattende kunde-database.
Du kan købe og importere adresser fra eksterne udbydere til databasen, eller hente dem fra Eniro løbende.
Ved at trække en kundes navn til kalenderen, ser De i ToDo hvad der er aftalt med kunden, og hvornår I evt. skal mødes igen.
Udtræk af kundedata
For at få ordentlig udbytte af din kundedatabase skal du kunne se dataen præsenteret på en overskuelig måde.
Du har i Picasso mulighed for at vælge mellem et væld af udtrækskriterier, og lave trække præcis den information ud af systemet som du ønsker.
Ønsker du at kontakte de udvalgte kunder kan du desuden brevflette i Word, designe etiketter eller batch-maile via Outlook og Excel.
Du kan ligeledes udtrække top 20 lister på gæster, firmaer og bureauer sorteret på forskellige parametre.
MIS
CRM delen indeholder også et komplet ‘Market Information System’ – MIS.
Systemet optæller hver nat værdien af alle reservationer og præsenterer det grafisk både i penge, nætter og personer.
Kort sagt fortæller MIS’en i god tid hvordan sæsonen tegner sig.
Skriv til os på info@techotel.dk hvis du vil høre mere om Picasso CRM / MIS
