Du får grundig undervisning
Picasso er et utroligt omfangsrigt system, så selv om det er intuitivt, har du inden du begynder at bruge det, brug for nogen til at fortælle dig, hvilke muligheder du har i programmet.
Ved opstart
En god start er den halve sejr
Uddannelse i at bruge Picasso er en naturlig del af installationen, og aftales individuelt med brugeme.
Vores konsulent er på stedet og vil sammen med ledelsen / nøglepersonerne gennemgå virksomhedens arbejdsgange, forret-ningsområder m.m.. Konsulenten vejleder i, hvordan systemet sættes op og bruges mest hensigtsmæssigt. Konsulenten guider gennem indtastning af data, og er med ved opstarten.
I installationsperioden bliver nøglepersonerne på hotellet uddannet påhvert sit felt, således de kan hjælpe kollegaer i gang med de enkelte rutiner. Alle skal føle sig trygge, når vi forlader stedet.
Vi afslutter med en opfølgningsdag på stedet, hvor vi gennemgår den nye arbejdsgang, retter op på eventuelle brugerfejl og ser om noget kan gøres endnu bedre.
Vi følger op på installationen med ekstra opmærksomhed i den efterfølgende måned og står til rådighed ved alle spørgsmål.